Кратко
- Сбор: формы, CRM, аналитика и обогащение ваших лидов с учётом согласий.
- Готовые базы: каталоги, справочники и структурированные БД под бизнес — не покупка чужих ПДн.
- Чистка: валидация email/телефонов, дедуп и нормализация вашей CRM-базы.
Что входит в направление
Хабы «Базы данных и клиентов» объединяет три связанные услуги. Общая рамка: данные принадлежат заказчику или получены законно (согласие, договор, открытые/лицензированные источники). Мы проектируем пайплайны, интеграции и качество данных — не «холодные базы» для массового спама.
Направления
- Сбор данных — first-party сбор, формы, CRM, обогащение лидов
- Готовые базы — каталоги, справочники, структурированные БД
- Проверка, чистка базы — валидация, дедуп, нормализация CRM
Когда подходит
- Лиды с сайта теряются или дублируются в CRM.
- Нужен каталог/справочник продуктов или контрагентов в структурированной БД.
- Рассылки и звонки бьются о bounce и «грязные» поля.
Когда не подходит
Не берём задачи на покупку/продажу персональных данных физлиц, парсинг закрытых контактов без правовых оснований и рассылки без opt-in. Для легального парсинга витрин и прайсов см. парсинг сайтов; для permission-based писем — email-маркетинг.
Как мы работаем
- Фиксируем цель, источники данных и правовые основания.
- Проектируем схему полей, согласия и хранение (в т.ч. локализация по 152-ФЗ).
- Собираем пайплайн: формы → CRM/БД → проверки качества.
- Сдаём на staging с отчётом по качеству и инцидентам.
- Передаём регламент поддержки и метрики (полнота, дубли, bounce).
Связанные услуги
FAQ
Продаёте ли вы готовые базы контактов?
Нет. «Готовые базы» у нас — каталоги, справочники и проектирование БД, либо работа с данными, на которые у клиента уже есть права. Продажа чужих ПДн не входит в услуги.
Как учитывается 152-ФЗ?
Закладываем цели обработки, согласия, договоры поручения с обработчиками и понятные поля для отзыва. Юридический аудит выполняет юрист заказчика; мы закрываем техническую реализацию.
С чего начать, если база уже «грязная»?
С проверки и чистки: сначала качество контактов, потом интеграции и рассылки — иначе вы сожжёте репутацию домена.